Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną cyberszlif.pl

Zasady korzystania z Serwisu cyberszlif.pl oraz świadczonych przez nas Usług - konta, platformy szkoleniowej, symulowanego terminala, Mentora AI, kodów dostępu, pakietów dla organizacji, płatności i newslettera.

Wersja z dnia 14 września 2026 r. Obowiązuje od dnia 14 września 2026 r.

Spis treści

Definicje
Postanowienia ogólne
Usługi i funkcjonalności
Rejestracja i Konto
Platforma szkoleniowa, symulowany terminal i Mentor AI
Zasady korzystania z wiedzy zdobytej w Serwisie
Kody dostępu, okresy próbne i bezpłatne moduły
Pakiety dla organizacji
Płatności, dostęp i odnowienia
Zaświadczenia i certyfikaty
Newsletter
Działania niedozwolone
Zgłaszanie naruszeń
Odpowiedzialność
Reklamacje
Prawa własności intelektualnej
Ochrona danych osobowych i dostawcy
Prawa konsumenta
Postanowienia końcowe

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu cyberszlif.pl oraz świadczonych przez nas Usług. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu. Jeżeli nie zgadzasz się z jego postanowieniami, nie możesz korzystać z Serwisu.

cyberszlif.pl to platforma praktycznej nauki cyberbezpieczeństwa, prowadzona przez Kancelarię Radcy Prawnego FinRegTech Michał Nowakowski i działająca w ramach marki LegalArchitect.pl. W ramach Serwisu udostępniamy szkolenia online łączące perspektywę prawa (w tym ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa i RODO) z ćwiczeniami w bezpiecznym, symulowanym środowisku, quizy, zaświadczenia ukończenia oraz narzędzia dla organizacji do prowadzenia i dokumentowania szkoleń pracowników.

1. Definicje

Przez użyte w Regulaminie określenia należy rozumieć:

Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem cyberszlif.pl wraz z podstronami, aplikacją szkoleniową i funkcjonalnościami.

Usługodawca (także "my", "nas") - Michał Nowakowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Radcy Prawnego FinRegTech Michał Nowakowski, adres: ul. Rubinowa 15, 05-205 Wola Rasztowska, NIP: 9532557989, REGON: 380883717, twórca i właściciel Serwisu.

Użytkownik (także "Ty") - każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym osoba przeglądająca publiczne treści, osoba posiadająca Konto, Klient, Uczestnik oraz subskrybent newslettera.

Konto - indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, umożliwiające korzystanie z Platformy, zapisywanie postępu, dostęp do zakupionych Produktów, zaświadczeń i ustawień.

Klient - Użytkownik, który składa Zamówienie albo zawiera z Usługodawcą umowę dotyczącą Produktu, w tym w imieniu Organizacji.

Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca indywidualny - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.

Platforma - część Serwisu dostępna po zalogowaniu, obejmująca lekcje, ćwiczenia, symulowany terminal, quizy, egzaminy, Mentora AI, postęp, odznaki i zaświadczenia.

Produkt - odpłatna albo bezpłatna usługa cyfrowa dostępna w Serwisie, w szczególności: CyberSzlif Lite, CyberSzlif Full, Cyberhigiena Express, Cyberhigiena Pełna, Pakiet KSC-25, Pakiet KSC-100, odnowienia dostępu oraz moduł Fundamenty IT.

Okres dostępu - czas, w którym Użytkownik może korzystać z danego Produktu, wskazany w opisie Produktu (co do zasady 12 miesięcy od aktywacji, chyba że opis stanowi inaczej).

Organizacja - podmiot (w szczególności pracodawca, instytucja lub inna jednostka), który nabywa Pakiet dla organizacji i przydziela miejsca Uczestnikom.

Administrator Organizacji - osoba działająca w imieniu Organizacji, która zarządza miejscami, zaproszeniami i podglądem postępu Uczestników w panelu Organizacji.

Uczestnik - osoba fizyczna, która korzysta z Produktu na podstawie własnego zakupu, Kodu dostępu albo miejsca przydzielonego przez Organizację.

Kod dostępu - ciąg znaków wydany przez Usługodawcę, który po aktywacji w Koncie nadaje określony zakres dostępu do Produktów, w tym Kod próbny o ograniczonym zakresie i czasie.

Symulowany terminal - wbudowane w Platformę środowisko edukacyjne naśladujące pracę w terminalu systemu Linux i zachowanie wybranych narzędzi. Symulowany terminal nie wykonuje rzeczywistych poleceń na żadnym systemie, nie łączy się z siecią zewnętrzną i nie skanuje żadnych rzeczywistych zasobów.

Mentor AI - asystent oparty na modelu językowym, dostępny w Platformie, udzielający podpowiedzi i wyjaśnień w kontekście lekcji.

Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy o dostarczenie Produktu.

Regulamin - niniejszy dokument.

Polityka prywatności - dokument opisujący zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies w Serwisie, dostępny pod adresem cyberszlif.pl/polityka-prywatnosci.

2. Postanowienia ogólne

2.1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz prawa i obowiązki Usługodawcy, Użytkowników, Klientów, Organizacji i Uczestników.

2.2. Serwis służy do udostępniania szkoleń online z zakresu cyberbezpieczeństwa i cyberhigieny, w tym szkoleń wspierających realizację obowiązków wynikających z ustawy z dnia 5 lipca 2018 r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (tekst jednolity z dnia 18 sierpnia 2026 r.), a także do prowadzenia i dokumentowania takich szkoleń w Organizacjach.

2.3. Akceptacja Regulaminu jest równoznaczna z zawarciem umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną w zakresie właściwym dla funkcjonalności, z której korzystasz. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieokreślony i jest bezpłatna. Umowy dotyczące Produktów odpłatnych zawierane są na zasadach opisanych w pkt 9.

2.4. Usługodawca świadczy Usługi w sposób ciągły, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem prac serwisowych. O planowanych pracach serwisowych, które mogą istotnie ograniczyć dostęp do Platformy, informujemy zarejestrowanych Użytkowników z co najmniej 3-dniowym wyprzedzeniem w Serwisie lub e-mailem. W uzasadnionych przypadkach (naprawa istotnych błędów, bezpieczeństwo, pilne aktualizacje) możemy czasowo wyłączyć Serwis bez wcześniejszego powiadomienia. Nie gwarantujemy minimalnego czasu dostępności Serwisu w miesiącu.

2.5. Serwis jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 18 lat. Korzystanie z Serwisu przez osoby poniżej 18 lat jest niedozwolone.

2.6. Kontakt z Usługodawcą: e-mail michal@nowakowski.ai; adres korespondencyjny: ul. Rubinowa 15, 05-205 Wola Rasztowska.

3. Usługi i funkcjonalności

3.1. Usługi obejmują w szczególności:

a) udostępnianie publicznych treści Serwisu, w tym strony głównej, cennika, kalkulatora obowiązku szkoleniowego, słownika i próbnych lekcji;

b) utworzenie i prowadzenie Konta;

c) udostępnianie Platformy: lekcji, ćwiczeń w Symulowanym terminalu, quizów, egzaminów, podpowiedzi, Mentora AI, śledzenia postępu, odznak i zaświadczeń;

d) umożliwienie składania Zamówień i zakupu Produktów oraz odnowień dostępu;

e) aktywację Kodów dostępu;

f) panel Organizacji: zarządzanie miejscami, zaproszeniami, podgląd postępu Uczestników, eksport zestawień na potrzeby dokumentowania szkoleń;

g) wysyłkę newslettera (za odrębną zgodą);

h) wsparcie techniczne.

3.2. Szczegółowy zakres funkcjonalności dostępnych dla Użytkownika zależy od posiadania Konta, rodzaju i Okresu dostępu Produktu, Kodu dostępu, przydziału miejsca przez Organizację oraz warunków opisanych przy danym Produkcie.

3.3. Usługodawca może rozwijać, zmieniać, ograniczać albo wycofywać poszczególne funkcjonalności Serwisu, w tym treści lekcji, walidatory ćwiczeń, quizy i Mentora AI, jeżeli jest to uzasadnione względami technicznymi, bezpieczeństwa, biznesowymi, zmianą przepisów prawa (w szczególności ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa), rozwojem produktu lub zmianą dostawców. Zmiany istotnie wpływające na korzystanie z odpłatnych Produktów będą komunikowane z odpowiednim wyprzedzeniem, o ile będzie to możliwe. Aktualizacje treści szkoleniowych wynikające ze zmiany stanu prawnego nie stanowią zmiany umowy na niekorzyść Klienta.

3.4. Wybrane funkcjonalności mogą być udostępniane w wersji testowej, beta lub pilotażowej i mogą działać niestabilnie, być zmieniane, ograniczane lub wycofywane bez wcześniejszego uprzedzenia. Dotyczy to w szczególności Mentora AI i nowych modułów oznaczonych jako "Nowość".

3.5. Minimalne wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu; aktualny system operacyjny objęty wsparciem producenta (Windows 11 lub nowszy, macOS, Linux, Android 13 lub nowszy, iOS/iPadOS 16 lub nowszy); najnowsza stabilna wersja przeglądarki (Chrome, Edge, Firefox, Safari); włączona obsługa JavaScript i cookies technicznych niezbędnych do utrzymania sesji. Ćwiczenia w Symulowanym terminalu wymagają klawiatury; na urządzeniach mobilnych część ćwiczeń może być mniej wygodna.

3.6. Korzystanie z Internetu wiąże się z zagrożeniami, takimi jak wyłudzenia danych, złośliwe oprogramowanie i próby przejęcia kont. Zalecamy: blokowanie urządzenia hasłem lub PIN-em, aktualizowanie systemu, sprawdzanie adresu strony i szyfrowania połączenia przed podaniem danych logowania, używanie unikalnego hasła do Konta oraz nieudostępnianie urządzenia i Konta osobom trzecim. Nigdy nie prosimy o podanie hasła e-mailem ani telefonicznie.

4. Rejestracja i Konto

4.1. Korzystanie z Platformy, zapisywanie postępu, dostęp do zakupionych Produktów, aktywacja Kodów dostępu i panel Organizacji wymagają Konta. Bez Konta dostępne są publiczne treści Serwisu, w tym oznaczone lekcje próbne.

4.2. Założenie Konta wymaga podania adresu e-mail, nazwy użytkownika (nicku) i hasła oraz zaakceptowania Regulaminu i potwierdzenia zapoznania się z Polityką prywatności. Zgoda na newsletter i informacje handlowe jest dobrowolna i nie warunkuje założenia Konta. Po przesłaniu formularza otrzymasz e-mail z linkiem potwierdzającym; Konto jest aktywowane po potwierdzeniu adresu e-mail.

4.3. Do wystawienia imiennego zaświadczenia lub certyfikatu (pkt 10) oraz do zakupu na rzecz Organizacji konieczne jest podanie dodatkowych danych, w szczególności imienia i nazwiska, a w przypadku Organizacji - jej nazwy i NIP.

4.4. Nazwa użytkownika, dane profilu i inne elementy Konta nie mogą naruszać prawa, dobrych obyczajów, praw osób trzecich, Regulaminu ani wprowadzać w błąd co do tożsamości.

4.5. Konto jest osobiste. Nie możesz udostępniać Konta ani danych logowania osobom trzecim ani korzystać z Produktu na jednym Koncie przez więcej niż jedną osobę. Dostęp dla wielu osób zapewniają Pakiety dla organizacji.

4.6. Jesteś zobowiązany do zachowania poufności danych logowania. Ponosisz odpowiedzialność za działania wykonane z użyciem Twojego Konta, chyba że wykażesz, że doszło do nieuprawnionego dostępu mimo zachowania należytej staranności. W razie podejrzenia przejęcia Konta niezwłocznie zmień hasło i skontaktuj się z nami.

4.7. Usługodawca może odmówić założenia Konta, zablokować Konto, ograniczyć dostęp do funkcjonalności albo usunąć Konto, jeżeli Użytkownik narusza Regulamin, przepisy prawa, prawa osób trzecich lub bezpieczeństwo Serwisu, w tym Symulowanego terminala i Mentora AI (pkt 12).

4.8. Możesz w każdej chwili usunąć Konto w ustawieniach Konta albo kontaktując się z nami e-mailem. Usunięcie Konta nie wpływa na obowiązek zapłaty za złożone Zamówienia, odpowiedzialność za wcześniejsze naruszenia ani na przechowywanie danych w zakresie wymaganym przepisami prawa, rozliczeniami, ochroną roszczeń, bezpieczeństwem albo zasadami opisanymi w Polityce prywatności. Usunięcie Konta w trakcie Okresu dostępu oznacza rezygnację z dalszego korzystania z Produktu; zasady zwrotów określają pkt 9 i 18.

4.9. Jeżeli korzystasz z Produktu jako Uczestnik w ramach Organizacji, Administrator Organizacji widzi Twój status uczestnictwa i postęp w zakresie opisanym w pkt 8 i w Polityce prywatności.

5. Platforma szkoleniowa, symulowany terminal i Mentor AI

5.1. Lekcje na Platformie mają charakter edukacyjny. Zawierają teorię, ćwiczenia praktyczne, podpowiedzi, quizy i podsumowania. Zaliczenie ćwiczenia następuje po spełnieniu warunku zaliczenia wskazanego w lekcji i sprawdzanego automatycznie.

5.2. Symulowany terminal jest środowiskiem zamkniętym. Wszystkie polecenia, wyniki, adresy, logi, wersje oprogramowania, identyfikatory podatności i dane w nim widoczne są fikcyjne lub zamrożone na potrzeby nauki i nie odnoszą się do rzeczywistych systemów. Symulowany terminal nie umożliwia wykonywania rzeczywistych działań w sieci ani na urządzeniu Użytkownika.

5.3. Mentor AI generuje odpowiedzi automatycznie, na podstawie modelu językowego dostarczanego przez zewnętrznego dostawcę (pkt 17). Odpowiedzi Mentora AI mogą być niepełne lub nieprecyzyjne; nie stanowią porady prawnej ani opinii eksperta i wymagają samodzielnej weryfikacji. Nie wprowadzaj do Mentora AI danych osobowych, danych poufnych, haseł, tajemnic przedsiębiorstwa ani informacji o rzeczywistych incydentach, które nie mogą być ujawnione. Treść rozmów z Mentorem AI może być przetwarzana przez dostawcę modelu w celu udzielenia odpowiedzi; szczegóły zawiera Polityka prywatności.

5.4. Mentor AI nie zdradza rozwiązań ćwiczeń ani odpowiedzi w quizach. Próby obejścia tych ograniczeń (w tym przez tzw. wstrzyknięcie poleceń) są naruszeniem Regulaminu.

5.5. Postęp, wyniki i odznaki są zapisywane w Koncie. Zaliczenie egzaminu może być ograniczone liczbą podejść wskazaną przy danym Produkcie. Usługodawca może unieważnić zaliczenie uzyskane z naruszeniem Regulaminu (w szczególności przez udostępnienie Konta, użycie automatów lub wymianę odpowiedzi).

5.6. Serwis prowadzi anonimową telemetrię jakości kursu (np. odsetek zaliczeń, liczba prób, użycie podpowiedzi), opisaną w Polityce prywatności, oraz może zaprosić Cię do dobrowolnej ankiety po ukończeniu kursu.

6. Zasady korzystania z wiedzy zdobytej w Serwisie

6.1. Szkolenia w Serwisie uczą rozpoznawania zagrożeń, reagowania na incydenty i utwardzania systemów. Część ćwiczeń pokazuje techniki stosowane przez atakujących wyłącznie po to, aby nauczyć się je wykrywać i im przeciwdziałać.

6.2. Zobowiązujesz się wykorzystywać wiedzę i umiejętności zdobyte w Serwisie wyłącznie zgodnie z prawem i etyką, w szczególności: nie skanować, nie testować i nie atakować systemów, sieci ani urządzeń, do których nie masz wyraźnego, udokumentowanego upoważnienia; nie używać poznanych technik przeciwko osobom trzecim; przestrzegać art. 267-269b Kodeksu karnego oraz polityk bezpieczeństwa swojej organizacji.

6.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania wiedzy z Serwisu niezgodnie z prawem lub Regulaminem.

7. Kody dostępu, okresy próbne i bezpłatne moduły

7.1. Usługodawca może wydawać Kody dostępu: pełne (nadające dostęp do Produktów w Okresie dostępu), próbne (o ograniczonym zakresie i czasie), rabatowe (obniżające cenę Zamówienia) oraz organizacyjne (dołączenie do Organizacji). Zakres, limit użyć i ważność Kodu są określane przez Usługodawcę i pokazywane przy aktywacji.

7.2. Kod próbny nadaje dostęp na czas określony (co do zasady 30 dni od aktywacji) i w zakresie wskazanym przy Kodzie, np. pełny CyberSzlif Lite, wybrane pierwsze lekcje CyberSzlif Full oraz Cyberhigiena Express. Po upływie okresu próbnego dostęp wygasa, a zapisany postęp zostaje zachowany i liczy się po zakupie Produktu. Kod próbny nie ogranicza szerszego dostępu, który już posiadasz.

7.3. Kod jest jednorazowy dla danego Konta, nie podlega wymianie na gotówkę ani odsprzedaży. Usługodawca może unieważnić Kod uzyskany lub używany z naruszeniem Regulaminu.

7.4. Moduł Fundamenty IT jest udostępniany bezpłatnie: pierwsza lekcja bez Konta, pozostałe lekcje każdemu Użytkownikowi posiadającemu aktywny dostęp do dowolnego Produktu odpłatnego, Kodu lub miejsca w Organizacji. Bezpłatne moduły i lekcje próbne mogą być zmieniane lub wycofywane; nie są objęte gwarancją dostępności ani odnowieniem.

7.5. Kod polecenia może przypisać korzyść osobie polecającej i osobie korzystającej z polecenia wyłącznie na zasadach pokazanych w Serwisie; nie można go łączyć z innymi promocjami ani wymienić na gotówkę.

8. Pakiety dla organizacji

8.1. Pakiety KSC-25 i KSC-100 są przeznaczone dla Organizacji i obejmują określoną w opisie liczbę miejsc dla Uczestników na poszczególnych Produktach oraz panel Organizacji. Zakupu dokonuje Klient działający w imieniu Organizacji, który oświadcza, że jest do tego upoważniony.

8.2. Administrator Organizacji zaprasza Uczestników przez podanie ich służbowych adresów e-mail, przydziela i zwalnia miejsca, widzi status uczestnictwa, postęp, wyniki i ważność zaświadczeń Uczestników oraz może eksportować zestawienia na potrzeby dokumentowania realizacji obowiązków szkoleniowych. Uczestnik jest informowany w Serwisie, że jego dostęp pochodzi z Organizacji i jakie dane widzi Administrator Organizacji.

8.3. Miejsce przydzielone Uczestnikowi może zostać zwolnione i przydzielone innej osobie, jeżeli Uczestnik nie rozpoczął nauki; zwolnienie miejsca po rozpoczęciu nauki wymaga kontaktu z Usługodawcą. Liczba miejsc i Okres dostępu wynikają z opisu Pakietu; dokupienie miejsc i odnowienie następują na zasadach z cennika.

8.4. W zakresie danych Uczestników przetwarzanych w panelu Organizacji (imię i nazwisko, e-mail, dział, rola, postęp, wyniki, zaświadczenia) Organizacja jest administratorem danych osobowych, a Usługodawca podmiotem przetwarzającym. Zawarcie umowy o Pakiet dla organizacji obejmuje zawarcie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych na warunkach określonych w Załączniku nr 1 do Regulaminu (Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych) - w zakresie tych danych. W zakresie danych Konta Uczestnika (logowanie, sesja, bezpieczeństwo, telemetria pseudonimowa) administratorem pozostaje Usługodawca.

8.5. Organizacja zobowiązuje się zapraszać wyłącznie osoby, które ma prawo skierować na szkolenie, informować je o przetwarzaniu danych w panelu Organizacji oraz nie wykorzystywać zestawień z panelu do celów innych niż organizacja i dokumentowanie szkoleń.

9. Płatności, dostęp i odnowienia

9.1. W Serwisie oferujemy odpłatnie usługi cyfrowe: dostęp do Produktów CyberSzlif Lite, CyberSzlif Full, Cyberhigiena Express, Cyberhigiena Pełna, Pakietów KSC oraz odnowienia dostępu. Ceny, Okres dostępu, zakres Produktu, rabaty ilościowe i ceny odnowień podajemy w cenniku przed złożeniem Zamówienia.

9.2. Ceny podane w cenniku zawierają podatek VAT (ceny brutto); przy każdej cenie podajemy także cenę netto. Ceny promocyjne ("startowe") obowiązują w okresie wskazanym w cenniku.

9.3. Zamówienie składa się przez formularz zakupu w Serwisie. Przed złożeniem Zamówienia Klient potwierdza zapoznanie się z opisem Produktu, ceną, Regulaminem i Polityką prywatności oraz, jeżeli jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą indywidualnym, składa oświadczenie, o którym mowa w pkt 18.3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora płatności.

9.4. Płatności obsługuje operator płatności Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlandia, oraz podmioty z grupy Stripe). Dane karty i inne dane płatnicze podajesz bezpośrednio na stronie operatora; Usługodawca nie ma do nich dostępu. Dostępne metody płatności są wskazywane w formularzu zakupu.

9.5. Dostęp do Produktu jest aktywowany automatycznie niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, nie później niż w ciągu 48 godzin. Jeżeli potwierdzenie płatności opóźnia się, Serwis pokazuje stan "oczekuje na zaksięgowanie" i aktualizuje dostęp automatycznie; możesz też skontaktować się z nami.

9.6. Okres dostępu liczony jest od aktywacji. Przed wygaśnięciem Okresu dostępu Serwis informuje o możliwości odnowienia po cenie odnowienia wskazanej w cenniku. Po wygaśnięciu dostęp do lekcji jest blokowany, a postęp, wyniki i wydane zaświadczenia pozostają dostępne w Koncie.

9.7. Jeżeli płatność nie zostanie dokonana, zostanie cofnięta, anulowana albo odrzucona, możemy wstrzymać albo cofnąć dostęp do Produktu.

9.8. Faktury wystawiamy zgodnie z przepisami prawa. Faktura jest dostępna w Koncie (historia zamówień) oraz przesyłana e-mailem; dane do faktury (w tym NIP) należy podać w formularzu zakupu.

9.9. Zakup Produktu nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych. Klient i Uczestnik korzystają z treści wyłącznie zgodnie z Regulaminem i licencją z pkt 16.

10. Zaświadczenia i certyfikaty

10.1. Po spełnieniu warunków ukończenia Produktu (wskazanych w jego opisie, np. ukończenie wszystkich lekcji i zaliczenie egzaminu) Serwis wystawia zaświadczenie ukończenia szkolenia albo imienny certyfikat, do pobrania w Koncie oraz, w przypadku Organizacji, widoczny w panelu Organizacji.

10.2. Zaświadczenie zawiera imię i nazwisko Uczestnika, nazwę Produktu, zakres tematyczny, datę ukończenia, numer i ważność oraz informację o wydawcy. Zaświadczenie potwierdza ukończenie szkolenia w Serwisie; nie jest certyfikatem państwowym ani akredytowanym i nie zastępuje oceny kompetencji przez pracodawcę.

10.3. Zaświadczenie może być pomocne przy dokumentowaniu realizacji obowiązków szkoleniowych z ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (w tym obowiązku szkoleń raz w roku kalendarzowym), jednak ocena, czy dany obowiązek dotyczy Organizacji i czy został spełniony, należy do Organizacji.

10.4. Usługodawca może unieważnić zaświadczenie uzyskane z naruszeniem Regulaminu.

11. Newsletter

11.1. Możesz zapisać się na newsletter, podając adres e-mail i wyrażając zgodę na otrzymywanie informacji handlowych i marketingowych. Zapis wymaga potwierdzenia przez kliknięcie linku w wiadomości e-mail.

11.2. Umowa o newsletter jest zawierana na czas nieokreślony z chwilą potwierdzenia. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę, klikając link rezygnacji w stopce wiadomości albo pisząc na michal@nowakowski.ai.

11.3. Wiadomości transakcyjne i serwisowe (potwierdzenie rejestracji, potwierdzenie zakupu, faktura, informacja o wygasaniu dostępu, zaproszenie do Organizacji, informacje o zmianie Regulaminu) nie są newsletterem i są wysyłane niezależnie od zgody marketingowej.

12. Działania niedozwolone

12.1. Nie możesz korzystać z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami, przeznaczeniem Serwisu albo prawami Usługodawcy, innych Użytkowników lub osób trzecich.

12.2. W szczególności nie możesz:

a) udostępniać Konta, Kodów dostępu ani treści lekcji osobom trzecim, ani odsprzedawać dostępu;

b) kopiować, pobierać masowo, scrapować, publikować lub rozpowszechniać treści lekcji, quizów, rozwiązań ćwiczeń, walidatorów i materiałów Serwisu;

c) ingerować w działanie Serwisu, Symulowanego terminala, walidatorów lub Mentora AI, w tym obchodzić ograniczenia dostępu, limity, zabezpieczenia, próbować uzyskać rozwiązania lub klucze odpowiedzi z interfejsu API, stosować automaty i boty;

d) przeprowadzać wobec Serwisu testów penetracyjnych, ataków typu "denial of service", prób włamań lub innych działań zakłócających - z wyjątkiem działań wyraźnie dopuszczonych w ćwiczeniach w Symulowanym terminalu, które dotyczą wyłącznie środowiska symulowanego;

e) wykorzystywać Serwisu do wysyłki spamu, złośliwego oprogramowania, treści bezprawnych, mowy nienawiści lub naruszania dóbr osobistych;

f) wprowadzać do Mentora AI lub ankiet danych osobowych osób trzecich, danych poufnych albo treści bezprawnych;

g) używać wiedzy z Serwisu niezgodnie z pkt 6.

12.3. W razie naruszenia pkt 12.2 możemy, bez dodatkowych wezwań: ograniczyć lub zablokować dostęp do funkcjonalności, unieważnić Kod, zaliczenie lub zaświadczenie, zablokować Konto na okres od 1 miesiąca do 2 lat albo na stałe, usunąć Konto, a w przypadku Organizacji - zawiesić panel Organizacji do wyjaśnienia. O decyzji, jej podstawach i sposobie odwołania informujemy e-mailem. Od decyzji możesz odwołać się w terminie 30 dni; odwołanie rozpatrujemy w ciągu kilku dni.

12.4. Nie prowadzimy stałego monitorowania aktywności Użytkowników. Informacje o naruszeniach możemy otrzymać od organów, innych osób, ze źródeł publicznych, z automatycznych zabezpieczeń Serwisu (np. limitów i wykrywania nadużyć) albo bezpośrednio od Ciebie. Każde zgłoszenie oceniamy indywidualnie, bez zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

12.5. Jeżeli uzyskamy wiedzę, że w związku z korzystaniem z Serwisu mogło dojść do przestępstwa, w szczególności zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osób, poinformujemy organy ścigania. Żądania uprawnionych organów wykonujemy zgodnie z prawem.

13. Zgłaszanie naruszeń

13.1. Każda osoba może zgłosić nam naruszenie Regulaminu lub prawa w Serwisie e-mailem na adres michal@nowakowski.ai.

13.2. Zgłoszenie powinno zawierać: wskazanie Użytkownika lub miejsca w Serwisie, opis, dlaczego działanie stanowi naruszenie, okoliczności i dowody, imię, nazwisko i e-mail zgłaszającego oraz oświadczenie, że informacje w zgłoszeniu są prawidłowe i kompletne.

13.3. Potwierdzamy przyjęcie zgłoszenia, rozpatrujemy je w ciągu kilku dni (w razie potrzeby uzupełnienia - do kilkunastu dni), obiektywnie i z należytą starannością, a o decyzji informujemy zgłaszającego, a w razie zastosowania środków z pkt 12.3 - także Użytkownika. Zgłaszający może odwołać się od decyzji w terminie 30 dni.

14. Odpowiedzialność

14.1. Dokładamy należytej staranności, aby Serwis działał prawidłowo, jednak nie gwarantujemy jego nieprzerwanej dostępności (pkt 2.4).

14.2. Treści Serwisu, w tym lekcje, Mentor AI, słownik, kalkulator obowiązku szkoleniowego i zaświadczenia, mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią porady prawnej, audytu bezpieczeństwa, oceny zgodności ani testu penetracyjnego, chyba że wynika to z odrębnej umowy. Stan prawny należy każdorazowo zweryfikować.

14.3. Nie ponosimy odpowiedzialności za: skutki decyzji podjętych na podstawie treści Serwisu; wykorzystanie wiedzy z Serwisu niezgodnie z prawem lub Regulaminem; działania osób trzecich, w tym operatora płatności, dostawców hostingu, poczty e-mail i modelu AI - z zastrzeżeniem obowiązków wynikających wprost z przepisów prawa.

14.4. Ponosisz odpowiedzialność za treści, które wprowadzasz do Serwisu (np. dane profilu, dane Organizacji, komentarze w ankiecie, prośby do Mentora AI) oraz za naruszenie prawa lub Regulaminu.

14.5. Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami indywidualnymi nasza odpowiedzialność ograniczona jest do szkód wyrządzonych z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, do wysokości ceny zapłaconej za Produkt w ostatnich 12 miesiącach; odpowiedzialność za utracone korzyści jest wyłączona. Ograniczenia te nie dotyczą Konsumentów i Przedsiębiorców indywidualnych w zakresie, w jakim prawo je wyłącza.

15. Reklamacje

15.1. Reklamacje dotyczące Usług i Zamówień możesz składać pisemnie na adres ul. Rubinowa 15, 05-205 Wola Rasztowska albo e-mailem na michal@nowakowski.ai.

15.2. W reklamacji wskaż: adres e-mail używany w Serwisie, imię i nazwisko (oraz firmę, jeśli dotyczy), opis zastrzeżeń i zakres żądania. Możemy poprosić o uzupełnienie.

15.3. Reklamację rozpatrujemy i odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania, e-mailem na adres wskazany w reklamacji.

16. Prawa własności intelektualnej

16.1. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym do treści lekcji, ćwiczeń, scenariuszy, walidatorów, quizów, grafik, diagramów, Symulowanego terminala, kodu źródłowego, znaków "cyberszlif" i "LegalArchitect", przysługują Usługodawcy lub jego licencjodawcom. Korzystamy z bibliotek open source zgodnie z ich licencjami.

16.2. Z chwilą akceptacji Regulaminu udzielamy Ci niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, a z chwilą uzyskania dostępu do Produktu - licencji na korzystanie z jego treści wyłącznie na własne potrzeby edukacyjne (w przypadku Organizacji - na potrzeby szkolenia jej Uczestników), w Okresie dostępu. Możesz sporządzać notatki i wydruki na własny użytek.

16.3. Bez naszej zgody nie możesz kopiować, publikować, odsprzedawać, sublicencjonować, udostępniać osobom trzecim, masowo pobierać ani wykorzystywać treści Serwisu do tworzenia konkurencyjnych produktów, w tym do trenowania modeli uczenia maszynowego. Publiczne części Serwisu mogą być indeksowane przez wyszukiwarki, co nie oznacza zgody na powyższe.

16.4. Nie możesz dekompilować kodu Serwisu, integrować go z innymi systemami bez zgody ani prowadzić działań, o których mowa w pkt 12.2 lit. c i d.

17. Ochrona danych osobowych i dostawcy

17.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca, z zastrzeżeniem pkt 8.4 w zakresie danych Uczestników przetwarzanych na zlecenie Organizacji. Zasady przetwarzania, podstawy prawne, okresy przechowywania, prawa osób i informacje o plikach cookies opisuje Polityka prywatności.

17.2. Do świadczenia Usług korzystamy z następujących dostawców, którym mogą być ujawniane dane w zakresie niezbędnym do działania Serwisu:

a) Replit, Inc. (Stany Zjednoczone) - hosting aplikacji i bazy danych PostgreSQL, magazyn plików aplikacji, integracje techniczne;

b) Stripe Payments Europe, Limited (Irlandia) oraz Stripe, Inc. (Stany Zjednoczone) - obsługa płatności, faktur i zwrotów;

c) Resend, Inc. (Stany Zjednoczone) - wysyłka wiadomości e-mail (potwierdzenia, zaproszenia, powiadomienia, newsletter);

d) OpenAI (OpenAI Ireland Ltd. / OpenAI, L.L.C., Stany Zjednoczone) - model językowy obsługujący Mentora AI; treść rozmowy z Mentorem AI jest przekazywana dostawcy w celu wygenerowania odpowiedzi;

e) Google Ireland Limited - czcionki internetowe (Google Fonts) pobierane przy wyświetlaniu Serwisu;

f) dostawcy usług księgowych, prawnych i wsparcia technicznego działający na nasze zlecenie.

17.3. Przekazywanie danych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (w tym w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework, jeżeli dostawca jest certyfikowany) albo standardowych klauzul umownych z dodatkowymi zabezpieczeniami. Aktualną listę dostawców, ich rolę i podstawę przekazania utrzymujemy w Polityce prywatności i aktualizujemy przy zmianie dostawcy.

17.4. Serwis używa niezbędnych cookies do obsługi sesji, postępu i preferencji interfejsu oraz, wyłącznie po uzyskaniu zgody, cookies marketingowych Google Ads do pomiaru skuteczności reklam; zgoda może być w dowolnym momencie wycofana w ustawieniach cookies.

17.5. Wdrożyliśmy i utrzymujemy zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie połączeń, hasła przechowywane w postaci skrótu, nagłówki bezpieczeństwa, limity żądań, weryfikację podpisów operatora płatności i ograniczenie dostępu do danych.

18. Prawa konsumenta

18.1. Postanowienia tego punktu dotyczą Konsumentów oraz Przedsiębiorców indywidualnych.

18.2. Odstąpienie od umowy o prowadzenie Konta i newsletter: możesz odstąpić w terminie 14 dni od zawarcia umowy bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na michal@nowakowski.ai albo na adres ul. Rubinowa 15, 05-205 Wola Rasztowska; usunięcie Konta w Serwisie jest równoznaczne z odstąpieniem.

18.3. Odstąpienie od umowy o dostęp do Produktu (usługa cyfrowa): dostęp do Produktu jest aktywowany niezwłocznie po płatności, na Twoje wyraźne żądanie. Składając Zamówienie, wyrażasz zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia i przyjmujesz do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi tracisz prawo odstąpienia. Jeżeli odstąpisz od umowy przed pełnym wykonaniem usługi, zapłacisz za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do Okresu dostępu, który upłynął, przy czym w ciągu 14 dni od aktywacji, jeżeli nie rozpocząłeś żadnej lekcji Produktu, zwrócimy pełną cenę. Zwrot następuje tą samą metodą płatności w terminie 14 dni.

18.4. Niezgodność usługi cyfrowej z umową: masz prawo zgłosić, że Produkt jest niezgodny z umową (np. niezgodny z opisem, niepełny, niedziałający, bez aktualizacji lub wsparcia, niezapewniający odpowiedniego bezpieczeństwa). Możesz żądać doprowadzenia do zgodności; doprowadzamy Produkt do zgodności w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności. Możemy odmówić, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. Możesz złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe lub nadmiernie kosztowne, nie nastąpiło, brak zgodności występuje nadal, jest na tyle istotny, że uzasadnia to bez uprzedniego żądania naprawy, albo z okoliczności wynika, że nie doprowadzimy do zgodności w rozsądnym czasie.

18.5. Aktualizacje: dostarczamy aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności Produktu z umową przez Okres dostępu, w tym aktualizacje treści wynikające ze zmian prawa i poprawki błędów.

18.6. Pozasądowe rozwiązywanie sporów: możesz skorzystać ze stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Inspekcji Handlowej, mediacji wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznych. Informacje: www.uokik.gov.pl.

18.7. Postanowienia pkt 18.4 zdanie trzecie i następne stosuje się do Przedsiębiorców indywidualnych w zakresie wynikającym z przepisów.

19. Postanowienia końcowe

19.1. Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory rozstrzygają polskie sądy powszechne; w sporach z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami indywidualnymi - sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

19.2. Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów prawa (w tym ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa), orzeczeń i wytycznych organów, rozszerzenia lub zmiany zakresu Usług, zmiany modelu biznesowego, dostawców technicznych lub płatniczych, zmiany danych Usługodawcy, zmian funkcjonalności lub sposobu świadczenia usług z przyczyn technicznych, konieczności doprecyzowania postanowień.

19.3. O zmianie Regulaminu poinformujemy e-mailem i w Serwisie co najmniej 14 dni przed wejściem w życie zmian. Przy pierwszym logowaniu po zmianie poprosimy o potwierdzenie zapoznania się z nową wersją. W terminie 14 dni od otrzymania informacji możesz rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym; brak oświadczenia uznaje się za akceptację. Zmiany nie naruszają praw nabytych z Zamówień złożonych przed ich wejściem w życie. Archiwalne wersje Regulaminu są dostępne w Serwisie.

19.4. Jeżeli poszczególne postanowienia Regulaminu okażą się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe pozostają w mocy, a postanowienia nieważne zastępuje się postanowieniami najbliższymi ich celowi.

19.5. Regulamin w niniejszej wersji obowiązuje od dnia 14 września 2026 r. (pierwsza wersja Regulaminu obowiązywała od 13 września 2026 r.) i zastępuje w zakresie Serwisu cyberszlif.pl regulamin LegalArchitect.pl, do którego Serwis odsyłał wcześniej.

Załączniki: Załącznik nr 1 - Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych dla Organizacji; Załącznik nr 2 - Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Załącznik nr 1 - Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (Pakiety dla organizacji)

Strony: Organizacja (administrator) i Usługodawca (podmiot przetwarzający). Umowa jest zawierana z chwilą zakupu Pakietu dla organizacji i obowiązuje przez Okres dostępu oraz do czasu usunięcia danych.
Przedmiot i cel: przetwarzanie danych Uczestników w celu udostępnienia im szkoleń, śledzenia postępu, wystawiania zaświadczeń oraz umożliwienia Organizacji dokumentowania szkoleń.
Zakres danych: imię i nazwisko, służbowy adres e-mail, dział, rola, status zaproszenia, daty aktywności, postęp, wyniki quizów i egzaminów, zaświadczenia i ich ważność, zaakceptowane oświadczenia. Kategorie osób: pracownicy i współpracownicy Organizacji zaproszeni do szkolenia.
Obowiązki podmiotu przetwarzającego: przetwarzanie wyłącznie na udokumentowane polecenie administratora (w tym w zakresie wynikającym z Regulaminu i działań Administratora Organizacji w panelu); zapewnienie poufności osób upoważnionych; wdrożenie środków bezpieczeństwa z art. 32 RODO; pomoc administratorowi w realizacji praw osób i obowiązków z art. 32-36 RODO; zgłaszanie naruszeń ochrony danych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w 48 godzin od stwierdzenia; udostępnianie informacji niezbędnych do wykazania zgodności oraz umożliwianie audytów, po uzgodnieniu terminu, nie częściej niż raz w roku, chyba że naruszenie uzasadnia częstszą kontrolę.
Dalsze powierzenie: administrator wyraża ogólną zgodę na korzystanie z dalszych podmiotów przetwarzających wymienionych w pkt 17.2 Regulaminu i Polityce prywatności; o zamierzonych zmianach podmiot przetwarzający informuje z 14-dniowym wyprzedzeniem, dając możliwość sprzeciwu, którego skutkiem może być rozwiązanie umowy w zakresie Pakietu.
Przekazywanie poza EOG: wyłącznie na podstawach z pkt 17.3 Regulaminu.
Zakończenie: po zakończeniu Okresu dostępu i braku odnowienia dane Uczestników w panelu Organizacji są usuwane albo anonimizowane w terminie 12 miesięcy, z wyjątkiem danych, których przechowywanie nakazuje prawo lub uzasadnia ochrona roszczeń; na żądanie Organizacji dane mogą zostać usunięte wcześniej albo wyeksportowane.
Odpowiedzialność: strony odpowiadają zgodnie z art. 82 RODO; ograniczenia z pkt 14.5 Regulaminu stosuje się w zakresie dopuszczalnym prawem.

Załącznik nr 2 - Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

Adresat: Kancelaria Radcy Prawnego FinRegTech Michał Nowakowski, ul. Rubinowa 15, 05-205 Wola Rasztowska, e-mail: michal@nowakowski.ai

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi: [nazwa Produktu lub "prowadzenie Konta"], zawartej dnia [data], adres e-mail Konta: [e-mail], imię i nazwisko: [ ], adres: [ ], data: [ ], podpis (tylko w wersji papierowej).

Regulamin - wersja z 14 września 2026 r.